酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
酒店位于花果山大厦首层，左侧的花果山公交站台有到达深圳局部地方的公交车，深圳市区及关外客人可以乘坐公交车到南头或南油转乘至蛇口花果山站下即可。深圳宝安机场打出租车30分钟左右.约70元左右。或乘坐机场大巴M371至花果山站下即可。地铁可坐罗宝线到世界之窗转蛇口2号线到东角头站D出口出来步行10分钟左右。深圳北站打出租车35分钟左右.约75元左右。地铁可乘龙华线到市民中心转蛇口2号线到东角头站D出口。罗湖火车站打车约30分钟.约70元。可乘204.K204到花果山下。地铁可乘罗宝线到世界之窗转蛇口2号线到东角头站D出口。蛇口客运站打车5-8分钟，15元左右。公交车两个站即到。到深圳湾关口5-8分钟，15元左右。周边各景点5-25分钟都可到达。是您深圳之行最理想的居停之所。
- 酒店评论
-
-
-
查看更多评论会员055749：好评
说好有窗户的！去到没有只能住没窗的了！失望
会员5546：好评
房间够大，设施齐备，性价比高
会员1395：好评
方便快捷，交通便利，干净整洁。